A Hotel Don Candido Puerto de la Cruz Puerto de la Cruz központjában található, alig 1 km-re az olyan népszerű bevásárlóhelytől, mint a Plaza Charco. A vendégek úszhatnak az úszómedencében, a Puerto de la Cruz városi hotelből pedig kilátás nyílik a kertre.

Puerto de la Cruz központja 5 perces sétával elérhető, az olyan természeti látványosságok pedig, mint a Bollullo tengerpart, 10 percnyi kocsiútra vannak. A hoteltől gyalog csaknem 20 percre eléri a Playa Martiánez területét. Az Orotava-völgy 3 km-re, míg a Loro Parque Gratis Express buszpályaudvar csak egy percnyi autóútra található a dohányzásmentes ingatlantól. A messziről érkezők számára, a Tenerife Norte repülőtér 25 perces autóútra található.

A szekrénnyel és íróasztallal berendezett 23 szoba némelyike vasalóval, vasalódeszkával és klímaberendezéssel, valamint síkképernyős műholdas TV-vel és Wi-Fi-vel rendelkezik. Egyes szobák magukba foglalnak egy magán fürdőszobát külön WC-vel és fürdőlepedőkkel. Puerto de la Cruz egyik népszerű helye a Lago Martianez tó, amely csupán 1 km-re található.

A vendégek a La Sortija étteremben étkezhetnek mindössze egy 13 perces sétára a Puerto de la Cruz városi hoteltől.